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Rewe invia opuscoli al supermercato tramite WhatsApp

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Catena di supermercati tedesca Rewe sta interrompendo i volantini cartacei, ma li sta portando su WhatsApp. I clienti possono ricevere il volantino con le offerte locali sul proprio smartphone ogni settimana.

70.000 tonnellate di CO2

Entro l’estate del 2023, Rewe vuole smettere di usare volantini stampati in Germania. Invece, il gruppo di supermercati è alla ricerca di nuovi moduli multimediali digitali per distribuire i suoi volantini pubblicitari. L’interruzione dell’uso degli opuscoli cartacei farebbe risparmiare oltre 70.000 tonnellate di CO2, 1,1 milioni di tonnellate di acqua e 380 milioni di kWh di energia ogni anno.

Poiché WhatsApp si è dimostrato popolare e ampiamente utilizzato tra tutti i gruppi target in Germania, la catena ora si rivolge all’app Meta chat. Ciò consente ai clienti di ricevere la brochure del loro negozio locale inviata al telefono ogni domenica. I test precedenti hanno mostrato che molti clienti si sono iscritti ai volantini digitali di WhatsApp, li hanno aperti molto e hanno effettivamente visualizzato le offerte.

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“Con Meta e WhatsApp, abbiamo trovato un altro buon modo per fornire ai nostri clienti offerte regionali e informazioni pertinenti in un modo facilmente accessibile”, ha dichiarato Bastian Tassew, Head of CRM di Rewe, al sito web ESM.

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