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Mercato online Crisp accelera in Belgio

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Mercato di prodotti freschi online Croccante sta già ricevendo migliaia di ordini a settimana in Belgio, anche prima del suo lancio ufficiale. Ora il rivenditore sta accelerando la sua espansione in Belgio con una campagna pubblicitaria con la chef televisiva Sofie Dumont.

“Punta ai clienti dei supermercati”

Il supermercato online olandese, che ha avuto il suo lancio graduale in Belgio a giugno dopo essersi assicurato gli investimenti di Adyen e dei fondatori di Just Eat Takeaway, si sente vendicato dalle esperienze delle prime settimane, ha detto a RetailDetail il CEO Tom Peeters. I primi risultati sono migliori del previsto.

“Abbiamo già migliaia di ordini a settimana e stiamo crescendo rapidamente. Stiamo ricevendo feedback entusiastici su gusto e servizio, i due fattori che consideriamo molto importanti. Ero molto curioso delle reazioni nelle Fiandre, ma in realtà i consumatori qui ci dicono lo stesso degli olandesi: apprezzano il gusto e il servizio”.

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Crisp vuole essere un mercato fresco per tutti i giorni, e questo si riflette anche nel profilo dei suoi clienti, afferma Peeters: “Riceviamo i nostri clienti dai supermercati, non dal negozio specializzato o dal mercato”.

Prodotti locali

Ora il rivenditore sta cambiando marcia, conducendo una campagna pubblicitaria in televisione e nelle pensiline degli autobus. Inoltre, l’azienda sta avviando una collaborazione con la chef televisiva Sofie Dumont: ha messo insieme un pacchetto colazione e un pacchetto pasta per Crisp e ha anche sviluppato tre piatti veloci d’autore.

Crisp è un mercato di prodotti alimentari freschi solo per app, che promette la consegna il giorno successivo (la sera) sette giorni su sette. La gamma di prodotti comprende circa 3000 prodotti di qualità provenienti da oltre 750 agricoltori e produttori principalmente locali. Quasi 500 prodotti belgi sono già disponibili e un team di gestione di categoria locale amplierà ulteriormente l’offerta.

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