Il sembrava che il mercato dei supermercati in Italia fosse dominato da giganti come Lidl, Carrefour e Mercadona, ma un nuovo concorrente sembra aver iniziato a prendere piede. Con un’offerta che unisce prezzi bassi, varietà e prodotti che conquistano i clienti, Action, il supermercato olandese, sta rivoluzionando il commercio spagnolo. Ma cosa lo rende differente dal resto e come potrebbe ridefinire le regole del settore?
Se non lo conoscete ancora, o se non avete avuto l’opportunità di visitare uno dei suoi negozi, sappiate che Action è un supermercato nato nel 1993 ad Enkhuizen, nei Paesi Bassi. Quello che era iniziato come un piccolo negozio si è presto trasformato in un fenomeno europeo. Attualmente, il marchio dispone di oltre 2.922 negozi in 12 paesi, e il suo ritmo di espansione non mostra segni di rallentamento. Dal suo arrivo in Italia nel 2022, con la sua prima apertura a Girona, Action ha registrato una crescita esponenziale, raggiungendo 68 negozi in diverse regioni del paese. Questo successo non è casuale. Action offre qualcosa che molti supermercati tradizionali non riescono a garantire: prezzi imbattibili su un’ampia gamma di prodotti. Dai utensili da cucina alla decorazione, i clienti trovano soluzioni pratiche, moderne ed economiche adatte a ogni casa.
Il supermercato olandese che sta conquistando il mercato
La chiave del successo di Action risiede nella sua capacità di offrire prodotti di qualità a prezzi incredibilmente bassi. I suoi negozi sono organizzati in modo che i clienti possano trovare tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico luogo, dai prodotti per la casa ai prodotti alimentari.
Nello specifico, come spiegano sul loro sito web, Action ha una selezione di “oltre 6.000 articoli di qualità” a prezzi accessibili. L’assortimento è stato attentamente studiato per sorprendere sempre i clienti. Inoltre, la loro politica commerciale si basa sul costante rinnovo di due terzi dei prodotti presenti nei loro negozi, in modo da offrire 150 novità ogni settimana, oltre ad aggiungere 1.500 prodotti per soli un euro.
Alcuni dei punti salienti della loro offerta sono:
- Casa e decorazione: gli utensili da cucina e gli articoli di decorazione sono molto apprezzati dai clienti. Non solo per il loro prezzo, ma anche per il loro design e funzionalità.
- Prodotti per la pulizia: i prodotti per la pulizia sono particolarmente popolari per la loro efficacia, varietà e costo ridotto.
- Hobbies e giochi: un paradiso per le famiglie con bambini, dove le opzioni economiche permettono di fare scorta senza compromettere il budget.
- Salute e bellezza: il rapporto qualità-prezzo dei loro prodotti in questa categoria compete direttamente con negozi come Mercadona o Primor.
- Snack e alimenti di base: anche se non è il loro focus principale, Action offre anche prodotti alimentari che hanno guadagnato popolarità tra i suoi acquirenti.
Un mercato in piena trasformazione
La crescita di Action non rappresenta solo una minaccia per Lidl e Carrefour, ma rispecchia anche una tendenza più ampia: l’arrivo di nuovi modelli di business in linea con le esigenze del consumatore moderno. Action non è l’unica protagonista in questa battaglia. Altri nomi come Jysk (specializzata in mobili e decorazioni, simile a IKEA), Normal (con prodotti di bellezza a basso costo) o Pepco (con abbigliamento e accessori a prezzi accessibili) stanno dimostrando che il mercato spagnolo è aperto a proposte fresche e diverse.
Inoltre, concorrenti come Tedi, Kik e Primaprix hanno adottato strategie simili, concentrando la loro attenzione su prezzi bassi e un’esperienza di acquisto diversa. Questa nuova ondata di supermercati europei sta costringendo i giganti consolidati a adattarsi o a rischiare di rimanere indietro.
Perché Action potrebbe spodestare altri supermercati?
Il modello di business di Action rappresenta una sfida diretta per giganti come Lidl e Carrefour. Mentre quest’ultimi si concentrano su promozioni occasionali e marchi propri, Action punta a mantenere costantemente prezzi bassi, offrendo anche un’esperienza di acquisto completamente diversa. Questo crea una concorrenza feroce in un mercato in cui la fedeltà del cliente dipende sempre più dalla percezione del valore.
In un momento in cui i consumatori danno priorità al risparmio senza rinunciare alla qualità, catene come Action sono perfettamente posizionate per catturare una significativa fetta di mercato. Se a questo aggiungiamo il loro impegno per la sostenibilità, diventa chiaro che non solo stanno cambiando le regole del gioco, ma stanno anche gettando le basi per una nuova era nel commercio al dettaglio.
Cosa possiamo aspettarci in futuro?
Con la sua aggressiva strategia di espansione e l’obiettivo di soddisfare le esigenze dei consumatori a prezzi bassi, Action è ben posizionata per continuare a crescere in Italia. I supermercati tradizionali dovranno innovare e adeguare le loro offerte se vogliono rimanere rilevanti di fronte a questa nuova concorrenza.
In definitiva, l’arrivo di Action non promette solo di cambiare il modo in cui facciamo shopping, ma anche di inaugurare una nuova era per il settore dei supermercati in Italia. Se non avete ancora visitato un negozio Action, preparatevi a scoprire perché sta conquistando tutto il paese.
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